Ayuda y Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes preguntas.

Respuestas a las preguntas que los importadores, distribuidores y marcas de etiqueta privada hacen con más frecuencia sobre la obtención de carbón de cáscara de coco y carbón de madera dura de PT. Kraka Coal Indonesia en Java Central. Para obtener precios, envíe una solicitud de cotización rápida y nuestro equipo de exportación responderá dentro de un día hábil.

  • ¿Qué productos exporta KrakaCoal?

    PT. Kraka Coal Indonesia produce briquetas premium de carbón vegetal de cáscara de coco indonesio para shisha y pipa de agua, carbón de coco para BBQ y asados, y carbón natural de madera dura en trozos. Las briquetas están disponibles en formas cúbica, hexagonal, alargada y formas personalizadas.

  • ¿Dónde se encuentra KrakaCoal?

    Estamos ubicados en Java Central, Indonesia, y exportamos a importadores, distribuidores y marcas de etiqueta privada en todo el mundo.

  • ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?

    El pedido mínimo es una carga completa de contenedor (FCL). Como referencia, un FCL de 20-foot contiene aproximadamente 18.5 tons y un FCL de 40-foot alrededor de 25.5 tons, sin pallets. Los grados o tamaños mixtos pueden combinarse dentro de un mismo contenedor.

  • ¿Qué grados de carbón de coco están disponibles?

    Cuatro grados de exportación: Super Premium Shisha, Premium Shisha, Medium Shisha y Premium BBQ. Los grados se clasifican según el contenido de ceniza, el tiempo de combustión y el valor calórico, y cada lote está verificado de forma independiente en laboratorio.

  • ¿Qué formas y tamaños puede producir usted?

    Cubo (20 a 31 mm), hexagonal (22x50 hasta 32x50 mm) y alargada o barra (18x48 a 22x50 mm), además de formas planas, de cúpula, cilíndricas, rectangulares, de píldora y de cloud/lotus. Las formas y tamaños personalizados se producen bajo solicitud.

  • ¿Ofrece usted empaquetado de etiqueta privada y OEM?

    Sí. Ofrecemos producción completa de etiqueta privada y OEM: su marca, diseño gráfico y caja minorista, producidos de principio a fin. Las opciones van desde cajas interiores minoristas (200 gr a 2 kg y bolsas de plástico) dentro de cartones maestros de exportación (10 kg hasta 30 kg).

  • ¿Cómo se empaqueta el carbón para el envío?

    Las cajas interiores minoristas se empaquetan dentro de cartones maestros de exportación. Cada tipo de embalaje se envuelve en plástico protector, tanto el cartón maestro a granel como la caja interior. Los cartones se apilan y se atan para una carga segura en el contenedor.

  • ¿Qué certificaciones y documentos proporciona usted?

    Cada envío incluye resultados de pruebas de laboratorio para carbono fijo, ceniza, humedad y valor calorífico, una Hoja de Datos de Seguridad del Material (MSDS) y un certificado de análisis. Empaquetamos y documentamos según los requisitos del destino, incluidos el Golfo (SABER y ESMA), la UE (EUDR) y HALAL.

  • ¿Puedo solicitar muestras del producto?

    Sí. Comparta su grado objetivo y el país de destino y organizaremos las muestras junto con su cotización.

  • ¿Cómo puedo obtener una cotización?

    Envíe su grado, volumen y destino a través de nuestro formulario de cotización. Respondemos con una cotización, una hoja de especificaciones y muestras, normalmente dentro de un día hábil. Los precios no se publican públicamente porque dependen del grado, el volumen, el embalaje y el destino.

  • ¿Cuáles son sus plazos de producción y envío?

    Para un primer pedido con el diseño de la caja listo, planifique aproximadamente de 25 a 30 días en total. La producción de carbón vegetal lleva aproximadamente 10 días para un contenedor de 20 pies y 14 días para un contenedor de 40 pies, la impresión de la caja interior y maestra lleva de 2 a 3 semanas, y el empaquetado lleva de 3 a 6 días. Confirmamos el tiempo exacto en su cotización.

  • ¿A qué mercados sirve KrakaCoal?

    Enviamos a importadores y distribuidores en todo el Golfo, Europa, Norteamérica, Asia y más allá.

¿Todavía tiene una pregunta?

Indíquenos su grado, volumen y destino y nosotros seguiremos con una cotización, hoja de especificaciones y muestras.

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